Política de Privacidade – ApexHost Brasil

​A ApexHost Brasil valoriza a confiança que você deposita em nós ao escolher nossos serviços de hospedagem. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

​1. Informações que Coletamos

​Para que você possa gerenciar seus servidores e realizar recargas, coletamos o mínimo de dados necessários:

​Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha criptografada e, em alguns casos, CPF (exigido pelos meios de pagamento).

​Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador e registros de data/hora para fins de segurança e prevenção de fraudes.

​Dados de Pagamento: Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Todas as transações são processadas com segurança através do Mercado Pago.

​2. Como Usamos Seus Dados

​Seus dados são utilizados exclusivamente para:

​Prestação do Serviço: Permitir o login no painel e a criação de instâncias no Pterodactyl.

​Faturamento: Processar suas recargas de créditos e gerenciar o consumo por hora.

​Segurança: Monitorar tentativas de acesso indevido e garantir a integridade da rede.

​Suporte: Entrar em contato para resolver problemas técnicos ou responder a dúvidas.

​3. Compartilhamento de Dados

​A ApexHost Brasil não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para o funcionamento do serviço:

​Gateways de Pagamento (Mercado Pago): Para validar sua compra.

​Cumprimento Legal: Caso sejamos obrigados por lei através de ordens judiciais.

​4. Segurança das Informações

​Levamos a segurança a sério. Implementamos as seguintes medidas:

​Criptografia SSL: Todo o tráfego entre o seu navegador e nossa loja é criptografado.

​Hashing de Senha: Suas senhas são protegidas por algoritmos de hash de última geração (Bcrypt), tornando-as ilegíveis até para nós.

​Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos sistemas de gerenciamento de dados.

​5. Cookies

​Utilizamos cookies apenas para garantir que sua sessão no painel permaneça ativa e para lembrar suas preferências de navegação. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funções da loja podem parar de funcionar.

​6. Seus Direitos (LGPD)

​Como titular dos dados, você tem o direito de:

​Solicitar a correção de dados incompletos ou errados.

​Solicitar a exclusão definitiva de sua conta e dados (desde que não existam obrigações legais de retenção).

​Saber quais dados temos armazenados sobre você.

​7. Atualizações e Contato

​Esta política pode ser atualizada ocasionalmente para refletir melhorias técnicas ou mudanças na lei. Caso tenha qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

​E-mail: contato@apexhostbrasil.com.br

​WhatsApp: +55 81 9 9102-8368